Arbeiten an der Charité
Wir suchen an der Klinik für Pädiatrie m. S. Neurologie und in der Abteilung Neuropädiatrie des Sozialpädiatrischen Zentrums (SPZ) der Charité ab sofort eine Administrationskraft im Patientenmanagement.
Das Team der Neuropädiatrie der Charité in der Klinik für Pädiatrie mit Schwerpunkt Neurologie und am Sozialpädiatrischen Zentrum behandelt pro Jahr über 10.000 stationäre und ambulante Fälle. An einem der bedeutendsten Universitätskliniken Deutschlands profitieren Patienten, wie auch Mitarbeitende, von einer weitreichenden klinischen und wissenschaftlichen Expertise und damit verknüpft von einem breiten diagnostischen und therapeutischen Angebot nach neuesten Erkenntnissen. Neurowissenschaft ist ein Schwerpunkt des Wissenschaftsstandorts Berlin.
Die Stelle im Überblick
Sie sind die Schlüsselperson für die Unterstützung reibungsloser Abläufe für unsere Patienten und Patientinnen, im ambulanten wie im stationären Setting. Auf Sie ist Verlass, weil Sie Lösungen finden, statt Probleme zu sehen, Verantwortung übernehmen und Dinge zu Ende bringen. Sie mögen den Kontakt mit Menschen und zeichnen sich durch Freundlichkeit im persönlichen und telefonischen Kontakt gegenüber unseren Patienten aus. Auch bei komplexen Prozessen und Erschwernissen behalten Sie den Überblick, wissen Prioritäten zu setzen und vorausschauend zu arbeiten.
Zu Ihren Aufgaben gehört:
- Terminplanung der Sprechstunden: Selbständige Organisation von ambulanten Terminen (Planung der Termine, Koordination mit anderen Berufsgruppen, Rücksprache mit Eltern und Angehörigen) unter der Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Ärzte in der Neuropädiatrie
- Koordination der Einbestellung und Diagnostikplanung nach Prioritäten in Absprache mit dem ärztlichen und pflegerischen Team (z.B. Echo/EKG, Hörtest, Röntgen, SPECT, MRT, LZ-EEG, EEG, PET-MRT und Konsilen)
- Betreuung und Planung von Terminen mit internationalen Patienten (über Charité International)
- Planung stationärer Aufenthalte
- Planung der Termine mit anderen Kliniken
- Sie arbeiten mit uns aktiv an der Neuausrichtung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung
- Sie optimieren Arbeits- und Betriebsabläufe im administrativen Patientenmanagement
- Sie fördern die multiprofessionelle Kommunikation, Verzahnung von Prozessen im Sinne der Sicherheit und Zufriedenheit der Patientinnen / Patienten im Rahmen des Aufnahme- und Entlassprozesses
Das bringt die Charité mit
- Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
- Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
- Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
- Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
- Fahrradleasing über JobRad möglich, Fahrradwerkstatt mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
- Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier
- Berücksichtigung von Dienstplanwünschen