Mitarbeiterin / Mitarbeiter (d/w/m) Terminvergabe Hochschulambulanz Neurologie und Neurochirurgie

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Mitarbeiterin / Mitarbeiter (d/w/m) Terminvergabe Hochschulambulanz Neurologie und Neurochirurgie

Fachgebiet
Neurologie, Neurochirurgie

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Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Eintrittsdatum
Nächstmöglich

Dauer der Anstellung
Unbefristet

Bewerbungsfrist
26.02.2026

Einsatzort Charité
Campus Benjamin Franklin, Steglitz

Kennziffer
6623

Entgeltgruppe
E3

Arbeiten an der Charité

Das Team unseres Callcenters koordiniert Terminanfragen und Anliegen unserer Patientinnen und Patienten für die Sprechstunden der neurologischen und neurochirurgischen Hochschulambulanzen aller drei Standorte der Charité-Universitätsmedizin Berlin. Die Terminvergabe befindet sich am Charité Campus Benjamin Franklin.

Die Stelle im Überblick

Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mail-Anfragen der Patientinnen und Patienten
Sie vergeben zielgerichtet Termine für die neurologischen und neurochirurgischen Sprechstunden der Hochschulambulanzen, koordinieren Verschiebungen und Stornierungen
In Ihrer Zuständigkeit liegt die adressatengerechte Weiterleitung von allgemeinen und medizinsichen Anfragen an unsere Ambulanz- oder Ärzteteams
Sie arbeiten eng mit den ambulanten, stationären, diagnostischen und anderen koordinierenden Stellen beider Kliniken und anderer Fachrichtungen zusammen

Danach suchen wir

Sie verfügen über ausgeprägte und empathische Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Eine hohe Service- und Patientenorientierung gehört zu Ihren Stärken
Sie zeichnet ein Organistationstalent, eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise aus und Sie können priorisieren
Sie sind sicher im Umgang mit mit grundlegenden MS Office Anwendungen (z.B. Outlook) und besitzen die Kompetenzen, Kenntnisse im Umgang mit weiteren EDV-Systeme zu erlernen
Eine teamorientierte Arbeitsweise prägt Ihr tägliches Handeln

Das bringt die Charité mit

Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
Fahrradleasing über JobRad möglich, Fahrradwerkstatt mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier
Berücksichtigung von Dienstplanwünschen

Informationen zur Stelle

Entgeltgruppe E3 TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
Die Arbeitszeit ist in Teilzeit mit 29 Stunden bis Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden möglich. Geben Sie bitte an, wie viele Stunden Sie pro Woche arbeiten möchten
Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
Die Bewerbungsfrist endet am: 26.02.2026
Kennziffer: 6623

Bewerbung

An der Charité sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Nationalität, Behinderung, ethnischer oder sozialer Herkunft. Hier zählt jeder Mensch! Wir setzen uns für Chancengleichheit und Inklusion ein.

Jetzt unkompliziert über unser Online-Tool bewerben und ein Teil der Charité werden.

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Antje Großmann

bewerbung@charite.de

0172 564 86 99

Weitere Informationen

Datenschutzhinweise

Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z.B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z.B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren, die Sie hier finden, zu.

Zusatzinformationen

Die Charité – Universitätsmedizin Berlin trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Charité strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an und fordert Frauen daher nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bei der Einstellung wird ein polizeiliches Führungszeugnis, teilweise ein erweitertes Führungszeugnis verlangt. Die Bewerbungsunterlagen können leider nur dann zurückgeschickt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.