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Telefonistin / Telefonist (d/w/m) Ambulanz Centrum für Muskuloskelatale Chirurgie

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Telefonistin / Telefonist (d/w/m) Ambulanz Centrum für Muskuloskelatale Chirurgie

Fachgebiet
Orthopädie und Unfallchirurgie

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Arbeitszeit
Vollzeit

Eintrittsdatum
01.10.2024

Dauer der Anstellung
Unbefristet

Bewerbungsfrist
20.09.2024

Einsatzort Charité
Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Kennziffer
3653

Entgeltgruppe
E3

 

Arbeiten an der Charité

Das Call Center ist Ansprechpartner für Patienten und Patientinnen die innerhalb des CMSC (Centrum für Muskuloskeletale Chirurgie) einen Sprechstundentermin für die Standorte Mitte und Virchow vereinbaren wollen oder ein Anliegen haben. Das Call Center befindet sich im Virchow Klinikum, angegliedert an die Orthopädische und Unfallchirurgische Hochschulambulanz.

Die Stelle im Überblick

  • Telefonische Terminvergabe
  • Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden empfangsberechtigten Personen
  • Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach

Danach suchen wir

  • Freundliches, zuvorkommendes, empathisches Auftreten am Telefon und in der Ambulanz 
  • Organisationsgeschick 
  • PC Kenntnisse (Officepaket)

Das bringt die Charité mit

  • Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
  • Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
  • Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
  • Jobrad, eigene Fahradwerkstätten " Velo Klinik"
  • Durch unsere betriebliche Altersvorsorge sind unsere Mitarbeitenden im Alter zusätzlich abgesichert
  • Die Charité ist seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Hier finden Sie weitere Informationen 

Informationen zur Stelle

  • Entgeltgruppe E3TVöD VKA-K. Die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation, die jeweilige Erfahrungsstufe errechnet sich aus den geleisteten Berufsjahren. Das Jahresgehalt (brutto) ist für eine Vollzeitstelle ohne Jahressonderzahlung. Den Tarifvertrag finden Sie hier
  • Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
  • Die Bewerbungsfrist endet am: 20.09.2024
  • Kennziffer: 3653

Bewerbung

 

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Susanne Krentzel

Ambulanzleitung

susanne.krentzel@charite.de

 

Weitere Informationen

Datenschutzhinweise

Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z.B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z.B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren, die Sie hier finden, zu.

Zusatzinformationen

Die Charité – Universitätsmedizin Berlin trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Charité strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an und fordert Frauen daher nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bei der Einstellung wird ein polizeiliches Führungszeugnis, teilweise ein erweitertes Führungszeugnis verlangt. Die Bewerbungsunterlagen können leider nur dann zurückgeschickt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.